Политика обработки персональных данных

Редакция от 1 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика определяет, как ТОО «WEICAN» (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта weican.ru (далее — Сайт) и какие меры принимает для их защиты.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор: ТОО «WEICAN», Россия, Московская область, Балашиха, территория Западная Коммунальная Зона, шоссе Энтузиастов, 2Б. Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@weican.kz.

Отправляя заявку через формы Сайта и отмечая согласие, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой политикой и принимает её условия. Если пользователь не согласен с политикой, он не должен отправлять свои данные через Сайт — связаться с Оператором можно по телефону.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые пользователь сам указывает в формах Сайта:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если указан;
• текст комментария и сведения о запросе: интересующая модель, параметры подбора, условия аренды или поставки.

Данные, которые передаются автоматически при посещении Сайта:

• IP-адрес, сведения о браузере и устройстве;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка, и рекламные метки перехода (UTM);
• файлы cookie и данные сервисов веб-аналитики.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3. Цели обработки

• обработать заявку: связаться с пользователем, уточнить задачу, подготовить подбор оборудования и коммерческое предложение;
• заключить и исполнить договор поставки, аренды или сервисного обслуживания, если пользователь решит его заключить;
• вести учёт обращений и контролировать качество работы менеджеров;
• анализировать посещаемость Сайта и улучшать его работу.

Оператор не использует полученные данные для рассылок рекламы без отдельного согласия пользователя.

4. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, которое он даёт, отмечая галочку в форме заявки, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь.

5. Согласие на обработку персональных данных

Отмечая галочку в форме и отправляя заявку, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт Оператору согласие на обработку персональных данных на следующих условиях.

Перечень данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, а также технические данные, перечисленные в разделе 2.

Цели обработки — те, что указаны в разделе 3.

Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача сотрудникам Оператора и лицам, указанным в разделе 7, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва. Отозвать согласие можно в любой момент, написав на info@weican.kz.

6. Как мы храним и защищаем данные

Заявки с Сайта записываются и хранятся в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам есть только у уполномоченных сотрудников Оператора и защищён паролем.

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются, если закон не обязывает хранить их дольше.

7. Передача данных

Заявки получают и обрабатывают сотрудники Оператора, находящиеся в Республике Казахстан. Такая передача является трансграничной; давая согласие, пользователь соглашается и на неё.

К обработке могут привлекаться лица, которые обеспечивают работу Сайта: хостинг-провайдер и почтовый сервис. Они получают данные только в объёме, необходимом для оказания услуг Оператору.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей. Данные могут быть раскрыты государственным органам только в случаях, прямо предусмотренных законом.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики, чтобы оценивать посещаемость и эффективность рекламы. Эти данные обезличены и не позволяют установить личность пользователя без дополнительных сведений.

Пользователь может запретить сохранение cookie в настройках браузера. Сайт продолжит работать, но часть функций может стать недоступной.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения о том, какие его данные обрабатывает Оператор;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или неточные;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Чтобы воспользоваться этими правами, достаточно написать на info@weican.kz. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения.

10. Изменение политики

Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице; дата редакции указана в начале документа.